FRAGEN & ANTWORTEN

Auf dem Klempowsee sind nur Segel-, Ruder-, Tret- und Elektroboote sowie Kanus und Kajaks erlaubt (Motorboote sind verboten). Ruderboote und ein Kanu kannst Du Dir bei uns mieten, ein Boot mit E-Motor vermieten wir ab 3 Tage Mietzeit. Bitte melde dich dafür an der Rezeption oder reserviere es vorher per Mail oder Telefon. 

Der Eintritt im benachbarten Strandbad ist gegen die Vorlage deines Buchungsbeleges o.Ä. als unser Gast gratis für Dich. Hier findest Du eine Wasserrutsche, einen Sprungturm, einen Bootsverleih und einen Kiosk. Während deines Urlaubes benötigst du einen Schlüssel, um durch die Seetore, direkt an das Ufer und den See zu gelangen. Diesen kannst du gegen 25 € Pfand Bargeld in der Rezeption erhalten. Die Seetore sind im Lageplan eingezeichnet.

Dein Vierbeiner ist hier herzlich willkommen! Auf dem Campinggelände und teilweise auch in den Mietunterkünften. Wir erlauben pro Stellplatz vier Hunde. Hundezäune dürfen am Stellplatz aufgestellt werden. Einige Regeln sind jedoch zu beachten: Die Anwesenheit Deines Hundes soll das Wohlfühlen anderer Gäste nicht beeinträchtigen! Ständiges Kläffen stört. Hinterlassenschaften sind jederzeit sorgfältig zu entfernen. Hundebeutel gibt es an der Rezeption und in den Spendern. Hunde dürfen hier ausnahmslos nur an der Leine gehen. Ins kühle Nass darf dein Hund überall, wo es die anderen Gäste an den Badestellen nicht stört. Hunde dürfen aus hygienischen Gründen nicht mit in die Waschhäuser und ins Strandbad genommen werden. In den Ferienunterkünften sind bis zu 2 Hunde gestattet – auf das Sofa oder mit ins Bett dürfen sie nicht. Sollte dies missachtet werden, müssen wir leider 100 € für die Reinigung in Rechnung stellen. Beim Hinterlassen von Flecken wird die Rechnung der professionellen Reinigung an dich weitergeleitet. Vielen Dank für Dein Verständnis.

Die Preise variieren je nach Zeitraum, Personenzahl und anderen Faktoren. Um zu prüfen, welche Kosten bei deinem Urlaub auf Dich zu kommen klicke auf Buchen um für den gewünschten Zeitraum den genauen Preis berechnen zu lassen. Bis zur Zahlung im fünften Schritt bleibt dabei alles unverbindlich. Nur wenn Du möchtest, kannst Du anschließend direkt buchen.

Deine Buchung kannst du Online durchführen. Wenn Du für Dich und eine befreundete Familie buchst und Ihr getrennte Rechnungen erhalten möchtet, stelle für jede Familie eine separate Anfrage. Bitte gib alles an, was Du mitbringst. Bezüglich kleiner Änderungen sind wir flexibel: Falls z.B. eine Person mehr anreist, wird der Preis hier vor Ort nachberechnet.

Herzlich willkommen! Wenn möglich erfolgt die Anreise zu den Öffnungszeiten der Rezeption, wenn nicht teile uns bitte deine Anreisezeit mit. Bitte stelle dein Fahrzeug zuerst auf dem Wartestreifen vor der Schranke ab und komme zu Fuß in unsere Rezeption. Ein Kollege wird dich direkt an deine Stellfläche bringen. Wir bitten darum, bereits bei Anreise den Aufenthalt zur bezahlen.

- Check-In Campingfläche: Ab 14:30 Uhr
- Check-In Ferienunterkunft: Ab 15 Uhr

Wenn möglich erfolgt die Anreise zu den Öffnungszeiten der Rezeption. Ist dies nicht möglich, kannst du bis 22 Uhr auch allein auf deinen Stellplatz fahren. Voraussetzung hierfür ist, dass du dein Kennzeichen bereits bei uns hinterlegt hast bzw. bei der Buchung angegeben hast, da unsere Schranke mit Kennzeichenerkennung arbeitet. Alternativ sind wir auch bis 22 Uhr über die Türklingel & Sprechanlage an der Rezeption zu erreichen. Müssen wir einen Mitarbeiter für deine Spätanreise abstellen, behalten wir uns vor 15 € Gebühr zu berechnen. Bitte teile uns vorher mit, solltest Du außerhalb der Öffnungszeiten in die Rezeption müssen.

Am Abreisetag sind die Mietobjekte bis 11:00 Uhr zu verlassen. Bei Abreise muss das Geschirr sauber in den Schrank geräumt und der Müll entsorgt sein. Solltest du die Öffnungszeiten des Abfallplatzes verpasst haben, sprich gern unser Personal an. Wir machen vor deiner Abfahrt eine kurze Abnahme der Mieteinheit, melde dich bitte kurz vorher telefonisch oder persönlich in der Rezeption, dass wir einen Kollegen zu euch bestellen können. Dein Camping-Stellplatz muss bis 12:00 Uhr in einem sauberen Zustand verlassen werden. Ob eine spätere Abreise möglich ist, erfrage bitte einen Tag vor deiner Abreise in der Rezeption ggfs. ist diese gegen einen Aufpreis von 15 € möglich. Den Badesee, die Spiel- & Sportplätze und alle anderen Einrichtungen können selbstverständlich darüber hinaus noch bis 18 Uhr genutzt werden. Wir wünschen eine gute Heimreise!