Rezeptionsmitarbeiter und Geschäftsführungsassistenz (m/w/d)
Beschreibung
Wir suchen ab sofort einen Front Office Mitarbeiter und Geschäftsführungsassistenz (m/w/d), Vollzeit / Teilzeit der uns dabei unterstützt, unsere Gäste in der Rezeption professionell zu empfangen und in ihrem Urlaub zu betreuen sowie die Zukunft des Campingplatzes gemeinsam mit uns zu gestalten.
Wir sind ein 4 Sterne Campingplatz mit Touristenstellplätzen, Mietunterkünften und Dauerplätzen, direkt am Klempowsee gelegen.
Wenn Sie eine abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, den Kontakt zu Gästen schätzen und offen, kommunikativ und freundlich sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Aufgaben:
- Kundenkontakt:
- Check In/Check Out unserer Gäste
- Beratung und Betreuung der Gäste
- Beschwerdemanagement
- Bearbeiten und Einpflegen von Buchungen und E-Mails
- Abnahme der Mietobjekte bei Abreise
- Büroorganisation und -kommunikation
- Zahlungsverkehr überprüfen (Ein- und Ausgang)
- Tageseinnahmen, tägliche Kassenabrechnung
- Organisation der Reinigung, Reparaturen und Abnahme der Mietobjekte
- Betreuung und Fortführung des Marketings
- Buchführung
- Marketing und Website
- Pflege und Anpassung der Website
- Flyer und Prospekte gestalten
- Newsletter erstellen
- Personalführung
- Durchführen von Meetings
- Einteilung der Housekeeping-Mitarbeiterinnen
- Verteilung und Kontrolle von Reparaturaufträgen
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach/Tourismus
- einen freundlichen und professionellen Umgang mit den Gästen, Service- und Kundenorientierung
- Kenntnisse im Umgang mit Buchungsprogrammen und MS-Office Anwendungen
- Erfahrung im Beschwerdemanagement
- Engagement, Motivation, Durchsetzungsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Positives und gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Personalführung und Einteilung der Housekeeping-MitarbeiterInnen
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
Das bieten wir Ihnen:
- Bei Bedarf eine Wohnung in der Nähe des Campingplatzes
- eine entspannte Arbeitsatmosphäre im Familienunternehmen
- Gratisnutzung unseres Fitnessstudios
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen
Wenn Sie interessiert sind, dann bewerben Sie sich bitte per E-Mail.
Sollten Sie vorab Fragen zu diesem Stellenangebot haben, dann kontaktieren Sie uns bitte auch auf diesem Wege.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Nachweis Ihrer beruflichen Qualifikationen!
Leistungsbezogenes Gehalt nach Vereinbarung
Interessenten mit weniger Berufserfahrung, aber mit fundierter Ausbildung im Bereich REZEPTION und der notwenigen Zielstrebigkeit bieten wir die Möglichkeit der Einarbeitung und Profilierung.
Kontakt:
Campingplatz Wusterhausen
Kai Köllner
Seestr. 42
16868 Wusterhausen
www.camping-wusterhausen.de
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